客户：孝感潘先生

日期：2019.6.27

硬盘型号：ST1000DM003-1CH162       SN：S1D0QW0B       FW：CC62       电路板号：100687658

故障现象：希捷1T台式机硬盘，通电不认盘。

解决方案：收到硬盘后，我们接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，检测发现固件问题，处理固件后，断电通电硬盘认盘，DE建立镜像任务，分头镜像，发现有一个磁头不良，我们在无尘环境更换兼容的全好磁头，再通电镜像，成功恢复硬盘内几乎全部数据！