客户：王先生

日期：2019.6.15

硬盘型号：ST1000LM024 HN-M101MBB           SN：S30CJ9CF309451          FW：2BA30001   

故障现象：希捷1000G原装移动硬盘，接电脑后，电脑会卡死，偶尔能出来盘符，但点击盘符也会卡死。

解决方案：收到硬盘后，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，检测发现有个磁头损坏 ，在无尘环境更换兼容的磁头，通电，硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复硬盘内几乎全部数据！