客户：朱先生

日期：2019.3.26

硬盘型号：ST9500325AS         SN：002BSM1             FW：5VEAZ4WK            电路板：100536286

故障现象：希捷500g原装移动硬盘，客户使用过程中突然发现很卡，然后自己尝试把数据盘份到电脑里面，结果拷了2天才拷了一点点，最后发现硬盘声音不对，才放弃。

解决方案：收到硬盘后，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘认盘，检测发现有一个磁头损坏 ，在无尘环境更换匹配的磁头，DE分头镜像，成功恢复硬盘里面客户多年的个人资料和工作资料！

友情提示：当您的硬盘出现问题，建议最好是马上停止任何操作，保留最原始的状态，这样拿过来恢复的效果，一般都是最好的，费用也相对低些！这个硬盘，如果客户不是强拷的话，可能磁头不会损坏，也就根本不需要开盘！