客户：莫小姐

日期：2019.3.23

硬盘型号：ST1000LM035-1RK172         SN：SBM3             FW：WDE518DE          电路板：100809471

故障现象：希捷1T超薄原装移动硬盘，通电敲盘，磁头损坏。

解决方案：收到硬盘后，在无尘环境更换匹配的磁头，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘认盘，DE分头镜像，成功恢复硬盘里面大多数的客户个人资料和工作资料！