客户：钟先生

日期：2019.1.2

硬盘型号：WD5000BPVT-24HXZT1         SN：WXH1A5190963          FW：1000U           电路板：771692-005

故障现象：西数笔记本500g硬盘摔过通电异响。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境打开硬盘，更换兼容的磁头，再接到专业的数据恢复工具上，通电硬盘认盘，DE分头镜像，成功恢复客户硬盘里面的几乎全部照片和视频数据！