客户：冉小姐

日期：2018.12.20

硬盘型号：ST2000LM007-1R8174        SN：SBK2             FW：WDZ1B6WR          电路板：100799274

故障现象：希捷2T超薄原装移动硬盘，通电敲盘，磁头损坏。

解决方案：收到硬盘后，在无尘环境更换匹配的磁头，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘认盘，DE分头镜像，成功恢复客户硬盘里面的绝大部分照片和文档数据！