客户：黄先生

日期：2018.12.12

硬盘型号：ST1000LM035-1RK172     SN：SBM3             FW：WDEB2Y2B         电路板：100809471

故障现象：希捷1T超薄原装移动硬盘，通电敲盘，磁头损坏。

解决方案：收到硬盘后，在无尘环境更换匹配的磁头，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电不认盘，修复固件有问题，再通电硬盘认盘，DE分头镜像，成功恢复客户公司硬盘里面的绝大部分工作数据！