客户：余先生

日期：2018.9.11

硬盘型号：WD10JPVX-22JC3T0    SN：WXG1A66F74XD        FW：16007C      电路板号：771960-000

故障现象：西数1T笔记本硬盘，通电敲盘，磁头损坏 ！

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换匹配的磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘正常认盘，DE成功看到分区和文件目录，镜像，成功恢复硬盘里面客户的几乎全部资料。