客户：王先生

日期：2018.6.1

硬盘型号：WD5000BMVW-11AJGS4       SN：WX51E850WMUZ           FW：16007C         电路板号：771961-000

故障现象：西数500G原装移动硬盘，通电敲盘，磁头损坏 ！

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换匹配的磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复硬盘里面客户公司的几乎全部资料。