客户：DELL售后

日期：2018.1.5

硬盘型号：WD5000AADS-00S9B0       SN：WCAV94736017         FW：7700BC        电路板号：771640-003

故障现象：西数500G绿盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，从我们的备件库找到匹配的备件，在无尘柜里面更换磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘认盘，DE镜像，成功恢复硬盘里面客户公司的几乎全部资料。