客户：昭阳电脑

日期：2018.1.4

硬盘型号：WD5000AAKX-08U6AA0       SN：WCC2EAEW9921         FW：50009         电路板号：771640-003

故障现象：西数500G蓝盘，通电敲盘。客户公司的账务及其它工作资料都在这个硬盘里面，且没有备份，客户要求现场开盘恢复数据。

解决方案：收到硬盘后，从我们的备件库找到匹配的备件，在无尘柜里面更换磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电硬盘认盘，DE镜像，成功恢复硬盘里面客户公司的几乎全部资料。