ST500DM002-1BD142不认盘数据恢复成功案例

2014/3/18 17:58:57 次浏览 分类:硬盘软硬件故障恢复案例

        希捷ST500DM002不认盘数据恢复成功案例


日期:2014.3.18
客户:一直接客户

硬盘型号:ST500DM002-1BD142   SN:S2AME0ET   FW:KC48     电路板:100535704 REV C

故障描述:客户描述开始是电脑有时会卡住蓝屏,然后有一次开机突然硬盘不认了。我们收到接上 通电, 终端信息如下:

Boot 0x10M
 Spin Up[0x00000000][0x0000B67C][0x0000BA10]
 Trans.

Rst 0x10M
 MC Internal LPC Process
 Spin Up
(P) SATA Reset
到这,硬盘终端停止反应,短接进T级,清SMART报错,常规方法处理不成功。

处理方案:备份原盘固件,通刷固件,硬盘数据完美再现。(原盘固件KC48,最后刷成了KC47的,呵呵)




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