宜昌客户ST1000DM003数据恢复成功案例!
日期:2014.3.3
客户:宜昌一信息技术公司
硬盘型号:ST1000DM003-9YN162 SN:W1D0YKJH FW:CC4B 电路板:100664987
故障现象:通电不认盘,无异响。通电终端信息如下:
Boot 0x40M
Spin Up
TCC-0018[0x00026F7C][0x000273E8][0x00027854]
Trans.
Rst 0x40M
MC Internal LPC Process
Spin Up
TCC-0018
(P) SATA Reset
MCMTFileHandler: EXCEPTION: Failed MCMT read request
MCMTFileHandler: EXCEPTION: Failed MCMT read request
MCMainPOR: EXCEPTION: SIM aborted prior to MCMT read
MCMainPOR: EXCEPTION: POR Failed General
MCMainPOR: Feature Disabled...
处理方案:收到硬盘后,接到我们专业的数据恢复设备上检测,发现磁头都正常,属于希捷的通病,通过固件处理,硬盘正常认盘,客户需要的数据全部成功恢复。
