客户：一单位客户

日期：2021.11.6

硬盘型号：WD5000AAKX-22ERMA0  SN：WCC2ELH37188   FW：5001C   电路板号：771640-003

故障现象：西数500G蓝盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，在无尘环境开盘更换兼容的磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电正常认盘，DE分头镜像，成功恢复客户硬盘内的全部数据，包括客户公司的金碟帐套数据，也完美恢复。

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