客户：前进电脑城一商户

日期：2021.6.24

硬盘型号：ST2000LM007-1R8174   SN：WDZ9YAVT  FW：SBK2   电路板号：100809471

故障现象：希捷2T超薄原装移动硬盘，通电不认盘。

解决方案：收到硬盘后，我们拆开盒子，把硬盘接到数据恢复设备上通电，硬盘正常认盘，但终端信息如下 ：

Rst 0x80M
T:0x0000 0x1001B99ASrv DETCR init 0x0000
FTU
(P) SATA Reset

RAW OFF
 PASS
(DOS Table) Worst Count: 00000000 At SU: FFFFFFFF NT: 00000000 OT: 00000000
 MCMT table is corrupted
 MCMT table is corrupted
 EDAC Value = 00000000FFFFF844
 EDAC Value = 00000000FFFFF844
 EDAC Value = 00000000FFFFF844
 EDAC Value = 00000000FFFFF844
PrgF
(MC POR Duration): 0000000C2A
Send Status: COMRESET seen
CSpd= 6Gbps
DSC
数据区不能正常访问，全盘坏道！这是这种硬盘常见的固件问题，处理固件问题后，数据区均能正常访问，镜像，成功恢复客户硬盘几乎全部数据！