客户：山西一数据恢复中心 

日期：2021.6.13

硬盘型号：ST500DM002-1SB10A     SN：ZA4768SP    FW：HPH3   电路板号：100774000

故障现象：希捷500G台式品牌机硬盘，通电不认盘。

解决方案：收到硬盘后，我们接到专业数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电终端信息如下 ：

Rst 0x40M Thermistor Temp 001C
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
DOS:0 Scan Unit
    LD: 
    PP: 
LED:0x000000EE FAddr:0x003289A4

Rst 0x40M Thermistor Temp 001C
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
 Retry delay
LED:0x000000EE FAddr:0x003289A4

LED:0x000000EE FAddr:0x003289A4

这是希捷硬盘常见的LED错误，我们通过F3热交换技术，修复固件后，硬盘正常认盘，数据区也能正常访问。DE镜像，成功恢复硬盘内几乎全部数据！