客户：美好电脑城一商户 

日期：2021.5.31

硬盘型号：TOSHIBA MQ03UBB300   SN：Z77ATPS0T   FW：JP050U0D   电路板号：G3959A

故障现象：东芝3T原装移动硬盘，通电有异响。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境拆开硬盘，发现盘片有一个面有轻微划伤，清洗盘片后，更换兼容的磁头，再更换兼容的SATA电路板，接到数据恢复工具PC3000 UDMA EXPRESS上，通电认盘，DE镜像，成功恢复客户硬盘里面的绝大部分数据。