客户：柳先生

日期：2021.3.4

硬盘型号：WD10EALX-009BA0  SN：WMATR0589946  FW：10068  电路板号：771640-003

故障现象：西数1T台式机蓝盘，开盘进系统卡死！

解决方案：收到硬盘后，接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA Express上，检测发现有一个磁头不良，在无尘环境更换兼容的磁头，再通电硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复客户硬盘内几乎全部数据！