客户：科技王一商户

日期：2021.2.22

硬盘型号：ST500DM009-2F110A   SN：ZA465WL2   FW：CC43   电路板号：100774000

故障现象：希捷500G台式机硬盘，通电不认盘。拿过来的时候盘标都已经被撕掉了。

解决方案：收到硬盘后，我们接到数据恢复工具PC3000 UDMA Express上，通电终端信息如下 ：

Boot 0x20M
SpinUp
Trans
Rst 0x20M Thermistor Temp 0016
 Retry delay
 Retry delay
DOS:0 Scan Unit
    LD: 
    PP: 
LED:0x000000EE FAddr:0x003211FC

Rst 0x20M Thermistor Temp 0016
LED:0x000000EE FAddr:0x003211FC

LED:0x000000EE FAddr:0x003211FC

修复固件问题后，硬盘再断电通电，正常认盘，镜像，成功恢复硬盘内几乎全部数据！