客户：宋小姐

日期：2021.2.4

硬盘型号：WD10SDZW-59UMGS0  SN：WX11A38DVPFT   FW：50006   电路板号：800069-001

故障现象：WD 1T超薄原装移动硬盘，操作过程中卡死，再通电不读盘了。

解决方案：收到硬盘后，我们更换兼容的SATA无锁电路板，接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA EXPRESS上，通电硬盘不认盘，检测固件修复固件问题，断电通电硬盘正常认盘，DE分头镜像，发现是有一个头不良，于是在无尘环境更换兼容的磁头，再通电镜像，成功恢复客户硬盘内几乎全部数据！