客户：中心电脑城一商户

日期：2020.12.10

硬盘型号：WD5000AADS-00M2B0   SN：WCAV52869741  FW：90002A   电路板号：771640-000

故障现象：西数500G台式机重盘，客户描述不读盘，客户公司所有的资料都在这个硬盘，且没有备份！

解决方案：收到硬盘后，我们接到PC3000 UDMA EXPRESS上，检测发现是固件损坏导致不认盘，修复固件后，硬盘再通电正常认盘，DE分头镜像，发现有一个磁头不良，在无尘环境更换兼容的磁头，再接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA EXPRESS上，DE镜像，成功恢复客户硬盘内几乎全部数据。