客户：童先生

日期：2020.12.5

硬盘型号：ST2000LM007-1R8174   SN：WDZFMEFT  FW：SBK2   电路板号：100809471

故障现象：希捷2T超薄原装移动硬盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境打开清洗盘片，然后更换兼容的磁头，再接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电，硬盘正常认盘，镜像，成功恢复客户硬盘几乎全部数据！

注：这种新盘，通电敲盘的情况下如果直接更换磁头很容易坏头！