客户：外省一数据恢复中心 

日期：2020.11.3

硬盘型号：ST2000DM001-1ER164   SN：W4Z1P1X8    FW：CC25    电路板号：100724095

故障现象：希捷2T台式机硬盘，通电敲盘,同行开盘发现盘片0面划伤，这种盘1头固件不完整，不能正常引导，于是同行发过来让我们帮忙处理。 

解决方案：收到硬盘后，接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，通电，读出原始ROM，再通过希捷F3热交换技术处理后，DE镜像，由于0扇区在划伤的面上，手工找出客户需要恢复的分区，整个分区镜像，成功恢复大部分数据。