客户：杨先生

日期：2020.10.21

硬盘型号：WD5000AAKX-00ERMA0   SN：WCC2EEX81562  FW：5000K   电路板号：771640-003

故障现象：西数500G台式机蓝盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换兼容的磁头，再接到专业数据恢复工具上，通电正常认盘，DE镜像，成功恢复客户硬盘内大部分数据。