客户：山西一数据恢复中心

日期：2020.9.18

硬盘型号：ST1000DM010-2EP102   SN：W9A8QE4Y    FW：CC43   电路板号：100774000

故障现象：希捷1T台式机硬盘，通电不敲盘不认盘，终端报LED错误。

解决方案：收到硬盘后，我们接到数据恢复工具上，通电不认盘，终端信息如下 ：

Boot 0x40M
SpinUp
Trans
Rst 0x40M Thermistor Temp 0018
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 Retry delay
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 Retry delay
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
 EDAC Value = 00000000FFFFFFF3
DOS:0 Scan Unit
    LD: 
    PP: 
LED:0x000000EE FAddr:0x00329FCC

Rst 0x40M Thermistor Temp 0018
LED:0x000000EE FAddr:0x00329FCC

LED:0x000000EE FAddr:0x00329FCC
这是现在希捷新一点硬盘的常见故障，我们通过希捷热交换技术，处理修复固件问题后，再断电通电硬盘正常认盘，镜像，成功恢复硬盘内几乎全部数据！