客户：鑫芯艺电脑

日期：2020.8.15

硬盘型号：WD10SDZW-11UMGS0   SN：WX61A779274E   FW：2000P   电路板号：800069-001

故障现象：WD My Passport 1T超薄原装移动硬盘，通电敲盘.

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境拆开硬盘，更换兼容的磁头，再接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA EXPRESS上，通电硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复硬盘内大部分数据。