客户：李先生

日期：2020.6.7

硬盘型号：ST1000LM035-1RK172    SN：WC00X6GG    FW：SBM3    电路板号：100809471

故障现象：希捷1T超薄原装移动硬盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换兼容的全好磁头，然后接到数据恢复工具PC-3000 UDMA Express上，再通电，硬盘有正常寻道声，但不认盘，根据通电终端报错信息，处理固件问题后，再断电通电，硬盘正常认盘，镜像，成功恢复硬盘内大部分数据！