客户：潘先生

日期：2020.4.21

硬盘型号：WD40NMZW-11GX6S1  SN：WX81D1734UHS   FW：1004V   电路板号：800041

故障现象：西数4T原装移动硬盘，通电不认盘。

解决方案：收到硬盘后，我们更换兼容的SATA电路板，再接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA EXPRESS上，通电检测修复固件，硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复客户硬盘内多年各地旅游的2T的照片、视频资料。