客户：宋先生

日期：2019.8.28

硬盘型号：WD30EZRX-00SPEB0      SN：WCC4E0UX4J6Z          FW：10079           电路板号：771945-002

故障现象：西数3T台式机硬盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换兼容的磁头，再接到专业数据恢复工具上，通电硬盘正常认盘，DE镜像，成功恢复客户硬盘内几乎全部数据。