客户：蔡甸杨先生

日期：2019.7.6

硬盘型号：WDC WD5000LPVT-08G33T1      SN：WX51A23C7016           FW：2005R              电路板号：771852-001

故障现象：西数500G笔记本盘，通电敲盘。

解决方案：收到硬盘后，我们在无尘环境更换兼容的磁头，再接到专业数据恢复工具PC3000 UDMA-E上，通电硬盘正常认盘，DE全盘镜像，成功恢复客户硬盘内几乎全部数据。